（喀什路欣物業(yè)服務有限服公司 董翠芝）“喂！物業(yè)公司嗎？文化路106號院1號樓1單元12戶的地下室被污水侵泡了，地面上全都是污水，惡臭的氣味一陣一陣從地下室飄出，臭氣熏天……”，喀什路欣物業(yè)服務有限公司經(jīng)理王治國接到緊急報修電話，放下手頭的工作，立即組織人員趕赴現(xiàn)場。

整個小區(qū)彌漫著污水的臭味！檢查發(fā)現(xiàn)，大量結塊的污垢牢牢堵住了下水主管道。物業(yè)公司的維修工們強忍著惡臭，不顧臟的污水，將電動管道疏通機放入污水管，經(jīng)過反復的沖洗，下水道才被疏通。

王經(jīng)理、邱副經(jīng)理知道路橋集團南疆小區(qū)的住宅都是八十年代的舊樓房，管道老化，這已是物業(yè)公司的老大難問題了。有的污水主管道也堵塞的現(xiàn)象，如果僅僅疏通一口下水井，是解決不了根本問題的。王經(jīng)理、邱副經(jīng)理為了這件事煞費苦心，但是由于資金不足，只能做一次次的臨時處理。

王經(jīng)理、邱副經(jīng)理把此問題也多次反映給了南疆公司，孟憲德書記也知道單位樓房設施老化，物業(yè)公司牽扯矛盾糾紛較多。從長久打算，還需要對這些設施和管網(wǎng)進行徹底的清理，他表示，由于這一路段的基礎設施嚴重老化，簡單的疏通管道只是權宜之計，因此，為了盡快解決老百姓的后顧之憂，安居民心，孟書記與破產(chǎn)管理小組人員進行商討，一致同意協(xié)助物業(yè)公司。經(jīng)過與市政部門多方取得聯(lián)系，終于以4000元雇傭了市政部門一輛大型先進的管道高壓水射疏通車，駛入加勒買斯巷下水主管道堵塞現(xiàn)場。

孟書記安排王經(jīng)理、邱副經(jīng)理帶著相關人員一起協(xié)助工作人員在現(xiàn)場處理問題。鉤開下水井的蓋板，套好吸糞管放入下水井主管道內，吸糞車剛啟動沒幾秒，一股惡臭撲面而來，眾人就被熏得倒退幾步，大家還是堅持走上前，一邊操作電動的吸管，一邊將水井主管道內的結塊層撿出來，直至下水管內的結塊物暢通無阻。

經(jīng)過8個多小時的維修奮戰(zhàn)，文化路106號院4棟居民樓前的下水井主管道被逐個疏通，物業(yè)的保潔人員也將令人作嘔的污物及地面殘留的糞水終于被清理干凈，小區(qū)又恢復了往日整潔的環(huán)境。

南疆公司黨支部書記孟憲德始終從維護人民群眾的根本利益和解決人民群眾實際困難的角度來對待和處理人民群眾的困難，將大量的矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)，既有力地促進了喀什路欣物業(yè)服務有限公司管轄小區(qū)的穩(wěn)定，也安定野外作業(yè)職工的心，使得他們能夠專心工作。同時，物業(yè)公司維修人員的敬業(yè)精神，也受到了群眾的稱贊。（責任編輯 黨務工作部 袁菲 郭倩）